我们对所有销售出去的产品共同作如下承诺:
一、 机器按说明书正常保养操作的主机保修伍年,电器电路保修壹年。
二、 机器在使用过程中如果出现故障,我们做到:
1、 接到珠三角地区客户报障电话的,维修人员六小时到位;
2、如未能及时修复或需等配件的可视客户实际情况提供备用机器;
3、如主机出现重大故障无法修复的可更换主机;
4、机器进行常规保养停机时间可由客户自定,让客户无误工之忧;
5、提供定期免费检修服务。
6、提供24小时开通的客户服务专线。
我们相信:没有永无故障的机器,只有永无止境的服务。晨湘服务,永不停步!